U hoeft echter niet bang te zijn dat u ver hoeft te zoeken. Onze winkel is verhuisd van de Křížová-straat (bij het Mendlovo náměstí) naar Křenová 64, waar we ons sinds 17 januari hebben gevestigd. Wat heeft ons tot deze verhuizing bewogen, hoe is het verlopen en waar kunt u zich in de nieuwe winkel op verheugen?
„Waarom zijn jullie verhuisd? Heeft iemand jullie daartoe gedwongen?”, vragen klanten vaak in de nieuwe winkel. We zijn blij dat we ze positief kunnen antwoorden: „We zijn verhuisd naar een grotere en betere locatie.” We streven ernaar dat BatohyBrašny voortdurend blijft groeien. Ons team ontwikkelt zich (zowel in aantal als kwaliteit) en ons assortiment groeit ook. Bij elke expansie komt er een moment waarop je je oude jasje moet uittrekken als het te krap wordt. We hielden van ons „jasje” aan de Křížová, maar we verwelkomen de verandering met enthousiasme. Voordat we alle snufjes van de nieuwe winkel presenteren, laten we eerst wat vertellen over de verhuizing zelf.
De winkel is gesloten, lang leve de winkel!
Vrijdag de dertiende leek de ideale laatste dag in de oude winkel. 's Avonds namen we met hapjes en wijn afscheid van deze ruimte en haalden we herinneringen op aan alle leuke gebeurtenissen. De „noodlottige vrijdag” bracht ons echter blijkbaar geluk, en de verhuizing verliep soepel en rustig. Althans, als we de lekke band niet meetellen, die we met bevroren handen voor de winkel ervan probeerden te overtuigen dat hij niet per se zo strak aan de auto hoefde te blijven zitten en dat hij ook bij de bandenservice goed verzorgd zou worden.
Naast het testen van onze technische vaardigheden, hebben we ook onze inpakcapaciteiten op de proef gesteld toen op zaterdag de plakband, dozen en folie aan de beurt waren. Deze activiteit kon niet voorbijgaan zonder de uitroeping van de onbetwiste winnaar van de Miss Pakket 2017-wedstrijd. :-)
Op zondag werd de hele bemanning afgezet bij de nieuwe winkel, gewapend met dweilen, doeken en stofdoeken, terwijl de ondersteuningseenheid in het busje hen bleef bevoorraden met steeds meer pakketten. Maandag stond in het teken van het motto „posities innemen” (oftewel uitpakken) en op dinsdag 17 januari konden we al de eerste klanten verwelkomen. Wat stond hen te wachten in de nieuwe winkel?
Meer ruimte voor uw keuze
Gezien ons assortiment, dat ongeveer 20.000 producten telt, paste er in de oude winkel echt maar een klein monster. De nieuwe winkel is echter meer dan drie keer zo groot, dus u kunt zich verheugen op een veel gevarieerder aanbod. We hebben nu ook opslagruimtes die direct vanuit de winkel toegankelijk zijn, dus wat u niet op de planken en rekken vindt, halen we graag voor u op.
In twee kamers met een totale oppervlakte van ongeveer 260 vierkante meter vindt u alles wat u gewend was in de oude winkel – rugzakken, koffers, reistassen, tassen en heuptasjes, flessen, beautycases, portemonnees en vele andere accessoires. Nu hebben we echter van alles veel meer exemplaren en de winkel is tegelijkertijd ruimtelijker en overzichtelijker. We hebben hem ook in een nieuw, moderner, stijlvoller en speelser jasje gestoken.
Voor een koffer of rugzak nu met de auto tot aan de deur
Een andere verandering zal zeker gewaardeerd worden door alle gemotoriseerde klanten. We hoorden vaak uw opmerkingen dat parkeren bij de oude winkel alleen mogelijk was met een grote dosis vindingrijkheid, geluk of moed. We hebben de opmerkingen ter harte genomen. Nu kunt u gemakkelijk bij ons parkeren, op de binnenplaats bij de winkel. De inrit is direct vanaf de Křenová-straat en u ziet hem al van verre. En u hoeft niet bang te zijn dat het u vergaat zoals ons – het risico op een lekke band is hier minimaal. :-)
Eenvoudiger, comfortabeler en „draadlozer”
We proberen het afhalen van voorbereide bestellingen te versnellen, daarom vindt u in de nieuwe winkel een speciale plek die uitsluitend bedoeld is voor het afhalen van goederen besteld via de e-shop. In plaats van één standaard kassa zullen er in de toekomst twee beschikbaar zijn, dus u hoeft niet bang te zijn voor wachttijden in de rij.
U kunt nu ook gratis inloggen op het klanten-wifi-netwerk. En als u goederen wilt bekijken die we op dat moment niet in de winkel hebben, of andere beschikbare kleurvarianten, kunt u naar believen gebruikmaken van het tablet-paneel dat speciaal is bedoeld voor het zoeken in onze e-shop.
En als deze activiteiten u uitputten en u tijdens het winkelen even wilt uitrusten (of uw vermoeide begeleider even wilt „parkeren”), kunt u neerploffen in de ontspanningszone, waar een comfortabele bank en fauteuils op u wachten. Misschien verrast de grote wereldkaart boven uw hoofd u wel. Bent u benieuwd naar het doel ervan?
Met panda's speels de wereld rond
Onze mascotte is de rode panda en we sponsoren deze met plezier in de dierentuin van Brno sponsoren. Ook in onze winkel zult u binnenkort panda's vinden. En het feit dat ze van pluche zijn, verandert niets aan het feit dat ze, net als wij, verlangen naar avontuur en ontdekking. :-)
We zijn van plan ze de wereld in te sturen zodat ze ons (en hopelijk ook u) kunnen inspireren met hun reiservaringen. De grote kaart in de nieuwe winkel heeft dus maar één doel: de locatie van alle leden van onze pandabende in kaart brengen, zodat u kunt zien waar hun reizen momenteel naartoe gaan. Op dit moment zwaaien onze panda's naar u met hun pootjes vanuit Afrika en vanuit Zuid-Amerika.
Wat niet verandert…
De omgeving is veranderd, maar de mensen niet. Persoonlijke benadering, oprechtheid, behulpzaamheid en de inzet om zo goed mogelijk te adviseren blijven onze vaste waarden, waar u ons ook vindt. We zijn nog steeds onszelf, alleen in een nieuw jasje. We hopen dat u het mooi vindt. We kijken ernaar uit u te zien op Křenová 64! :-)
We stellen het zeer op prijs als u uw indrukken over de nieuwe winkel en andere diensten die u zou waarderen met ons deelt. Laat hieronder een reactie achter, stuur ons een e-mail of discussieer bijvoorbeeld op onze Facebook.
En een kleine teaser tot slot – dit is niet de laatste beweging! Volg ons en u zult binnenkort groot nieuws horen.
